Nuestro objetivo al enseñar a personas novatas es ayudarlas a
construir modelos mentales útiles.
Explorar nuestros propios modelos mentales puede ayudarnos a
prepararnos para transmitirlos.
Las personas novatas no tienen muchas conexiones entre
conceptos.
Las personas competentes tienen más conceptos y más conexiones entre
los conceptos, pero pueden tomar varios pasos para pasar de lo que saben
a lo que necesitan resolver.
Las personas expertas pueden no tener más conceptos que una persona
competente, la diferencia importante es la cantidad de conexiones.
La memoria a largo plazo es nuestro sótano, o la baulera: almacena
(muchas) cosas de forma más o menos permanente, pero nuestra conciencia
no puede acceder a ella directamente.
La nueva información que llega a la memoria a corto plazo debe
codificarse para almacenarse en la memoria a largo plazo.
Si escuchamos y vemos cosas al mismo tiempo, nuestro cerebro trata
de integrarlas correlacionándolas y almacenándolas juntas.
Resolver problemas “reales” desde el primer día es menos efectivo
que enseñar explícitamente las habilidades de los componentes necesarios
para resolver el problema una a una.