Nuestro objetivo al enseñar a personas novatas es ayudarlas a
construir modelos mentales útiles.
Explorar nuestros propios modelos mentales puede ayudarnos a
prepararnos para transmitirlos.
Las personas novatas no tienen muchas conexiones entre
conceptos.
Las personas competentes tienen más conceptos y más conexiones entre
los conceptos, pero pueden tomar varios pasos para pasar de lo que saben
a lo que necesitan resolver.
Las personas expertas pueden no tener más conceptos que una persona
competente, la diferencia importante es la cantidad de conexiones.
La memoria a largo plazo funciona como un sótano o una baulera:
almacena gran cantidad de información de manera casi permanente, aunque
no podamos acceder a ella de manera consciente.
La nueva información que ingresa a la memoria a corto plazo (o de
trabajo) debe codificarse para poder almacenarse luego en la memoria a
largo plazo.
Cuando escuchamos y vemos información al mismo tiempo, nuestro
cerebro intenta integrarla, asociando ambos canales para almacenarla de
manera conjunta y más duradera.
Resolver problemas complejos desde el primer día suele ser menos
efectivo que enseñar de forma explícita y gradual las habilidades que
los componen, permitiendo que cada una se consolide antes de
combinarlas.